その悩み…テンシュカクに入社すればすべて解決!
会社紹介
充実の福利厚生
会社概要
商号 | 株式会社テンシュカク |
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所在地 |
【本社】 【東京支社】 【大阪店】 【名古屋店】 【営業所】 |
従業員人数 | 19名(業務委託スタッフ含む) 平均年齢37.4歳 |
代表者 | 代表取締役:竹本 泰志 |
事業部 | 第1事業部(関東エリア) 第2事業部(関西・中部エリア) マーケティング部(東京支社) |
事業内容 | ゴミ屋敷バスター七福神 遺品整理の七福神 リサイクルショップ七福神 特殊高圧洗浄エコロビーム |
許認可 | 古物商許可証 和歌山県公安委員会 第651130000253 号 産業廃棄物収集運搬処理業 統一許可番号 第211514号 他提携有 一般廃棄物収集運搬処理業 提携 建設業許可 東京都知事許可(般-28)第077581号[株式会社紀伊国屋(グループ会社)] 建築・店舗内装上業 銘木・木材問屋 新建材・住器・エクステリア システムキッチン施工 福利厚生サービス「RELO CLUB」提携 経営革新計画[企振第07070001](和歌山県:2017年8月7日) ゴミ屋敷清掃士認定協会 加盟 特殊高圧洗浄協会 加盟 |
メンバーインタビュー
Member
竹川 朋宏Tomohiro Takekawa
第1事業部
入社のきっかけ、経緯を教えてください。
前職ではリサイクルショップでマネージャーとして働いていました。
転職のきっかけは困っているお客様を笑顔にしたいと思いはじめたことでした。
当時は訪問買取もしており、お客様のお宅に訪問させていただいて、お客様の不要な物の買取をしていました。
その際、いわゆるモノ屋敷やゴミ屋敷など、様々なお宅がありました。
ある時、モノ屋敷のお客様から『良いものは買取ってくれるのは嬉しいけど、値段はつかないものはこのまんまなんだ…』と言われたことがありました。
その時、モノを減らしたいからご依頼いただいているのは分かってはいましたが、買取ができるモノが少なく、残るモノが多くあり、お客様の困られている顔を見て、どうしたらお客様が笑顔になり喜んでいただけるのか考えました。
そこで私の頭に浮かんだのは、「お部屋のモノを買取りしながら全てリサイクルできる仕事は無いのか」ということでした。
インターネットでいくつか調べていると、検索の1番上にテンシュカクが出てきました。
内容を見ていると、リサイクルもしつつ、お部屋を綺麗に片付け、そしてお客様が喜んでいただけるという、私が思い描く仕事を見つけました。
そしてテンシュカクの一員として働く事を決意しました。
テンシュカクに転職してからは、お客様の笑顔を日々見ることができ、やりがいを感じています。
テンシュカクに入ってからの印象はどうですか?
スタッフ同士の連携や先輩方の接客対応が素晴らしく、日々勉強させていただいて、成長も実感できていくことに驚いています。
業者というイメージは多くの方が「ガテン系」のイメージを持たれる方が多いかと思いますが、テンシュカクはそうではありません。
また、社員研修も定期的にあり、現場で使える技術やお客様との接し方など詳しく教えてくれます。
こういった業者で、大手引越し業者でもない限り、研修や講習など、現場を空けてまで、教育に力を注ぐ会社はあんまり多くは無いのではないでしょうか。
こういった積み重ねが、真にお客様に喜んでいただけることに繋がっているのだと実感しています。
テンシュカクの良いところは?
社員同士の仲の良さは、業界の中でどころよりも良いのではないかと思います。
現場仕事の為、事業部単位であっても、なかなか全員が揃えるタイミングは少ないのですが、月に一回、事業部の食事会を開催するなどして、コミュニケーションの場を作ってくれます。
そこでは立場関係なく、自分の意見を伝え、議論することができ、情報交換をすることができます。
若手や入社したてでは、なかなか自分の意見を伝えることが、難しい環境が多いかもしれません。
しかし、テンシュカクでは、社員同士の絆が深まるよう、機会を定期的に設け、互いに意見を言い合い、尊重し合える良い環境だと感じています。
これからの目標はありますか?
日々多くのお客様からご依頼を受け、多忙なことが多いですが、それを理由にすることなく、ブレのない最高のサービスをお客様に届けられるよう常日頃から意識しています。
自分の思い描いた仕事で、多くのお客様に喜び、感動、感謝いただける、真のプロを目指していきたいです。
また、先輩方からしっかり学び、次に新しく入ってくる方々に、学んだことをしっかり伝え、会社としてより成長していけるように貢献していきたいです。
転職を考えている方へメッセージ
適材適所がある仕事だとは思いますが、日頃の達成感や片付けでお客様の感動された顔を見ることができるのは、この仕事しかないと考えます。
自分にできるのだろうか、向いているのだろうかと感じる方は多くいらっしゃるかと思いますが、チャレンジしてみないことには、わからないものです。
実際、私もはじめた頃は向いているかどうか、悩むこともありましたが、周りの先輩方のサポートなどもあり、今では一人で多くの業務をこなすだけではなく、単月トップの成績をとることもできています。
この日本には片付けや掃除ができず、ゴミ屋敷や汚部屋、モノ屋敷になってしまい困られているお客様はたくさんいます。
私たちと一緒に、困られている方を一人でも多く助けて、お客様に笑顔で『ありがとう』と言ってもらえる仕事をしてみませんか?
テンシュカクで一緒に働けることを楽しみしています。
テンシュカクの魅力
社内特典
- 社外研修補助制度
- 資格取得支援制度
- ランチ補助あり
- 結婚・出産祝い金あり
- 正社員、契約社員、パート・アルバイト関わらず社員旅行に参加可能(社員旅行は年2回[夏冬]予定)
- 他シーズンイベントあり
直近では「沖縄」と「山中湖」へ行ってきました!
従業員が働きやすい職場環境づくりを行うため、コミュニケーションを大事にしています
採用までの流れ
- 応募
- 書類選考
- 1次選考
- 最終面談
- 採用決定
代表メッセージ
株式会社テンシュカクは、設立10年目のまだまだ若い会社です。しかし、この3年で弊社は目まぐるしい発展を遂げました。それはコア事業である、ゴミ屋敷の片付け(ゴミ屋敷バスター)や遺品整理など社会問題化しつつある事柄に対して真剣に取り組む「七福神」事業の確立です。
我々の仕事は、本当に悩まれている・困られているお客様からご相談を受け、できる限り短時間でクオリティの高いお掃除やお片付けを行い、心からお客様に喜んでいただける、非常にやりがいのあるお仕事です。
皆様も「感涙のサービス」という言葉を一度は聞いた事があるではないでしょうか。 これはお客様にサービスを提供して喜んでもらうことの、もう一段上の「究極のサービス」ではないかと考えます。我々は真のプロフェショナルとしてお客様の心に寄り添い、お手伝いやアドバイスをすることで、涙を流して喜ばれるお客様も実際にいらっしゃいました。
そんな当社で働くスタッフには一部上場企業の営業課長、高級レストランのホール責任者、事務系の仕事、介護福祉士、海外遠征していた自衛隊員などしていた方々が活躍しており、老若男女問わず活躍できる職場です。
若い力・熟練の経験を活かし、ぜひ一緒に笑顔溢れるテンシュカクを作っていきましょう。
代表取締役 竹本 泰志
最後までご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
少しでも当社に興味をお持ち頂けたなら幸いです。
採用に関してご不安な点や、ご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。